photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Verlinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Hotliner téléservices (H/F) Rejoignez une équipe dédiée à l'accompagnement des abonnés dans l'utilisation de leur système d'alarme. Vous serez formé(e) en profondeur aux offres et produits pour devenir un véritable expert du support client. Vos principales missions : - Accompagner les abonnés par téléphone dans la prise en main et le bon fonctionnement de leur système d'alarme - Conseiller et guider pour optimiser l'utilisation des équipements - Assurer le suivi des demandes via l'outil de support - Mettre à jour les informations et garantir une traçabilité claire - Répondre aux appels avec professionnalisme et bienveillance - Une formation complète aux produits et services - Un environnement bienveillant et dynamique - Une mission valorisante au cœur de la relation client - Avantages intérim : 10% congés payés, 10% indemnités de fin de mission, CET à 8% - Accès au CSE Manpower : cinéma à 4, chèques vacances, offres sport & loisirs, remboursements divers. Profil recherché : - Aisance orale et écrite - Sens du service et de l'écoute[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Verlinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Téléconseiller (H/F) - Gestion des appels et des demandes des abonnés de l'entreprise - Appels entrants principalement (factures, contrats, aide souscription, accès application... ) - Un peu d'appels sortants - Traitement Back Office - Respect des procédures - Propositions de services complémentaires adaptés - Fidélisation de la clientèle Nous offrons : - Une formation complète aux outils de l'entreprise - Une prime de 13ème mois - Des primes commerciales entre 60 et 200 - Des tickets restaurant Horaires : - Du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h - Planning variable sur une base de 35 heures, communiqué 8 semaines à l'avance - 5 jours travaillés par semaine - Possibilité de faire des heures supplémentaires majorées Qualités requises : - Excellentes compétences en communication et en rédaction - Grande capacité d'écoute - Sens du service client - Dynamisme et motivation - Capacité à travailler en équipe - Appétence commercial pour ventes additionnelles Pré qualification téléphonique session de recrutement[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Verlinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Conseiller client Fidelisation (H/F) es missions -Contacter par téléphone les abonnés au service, notamment ceux qui envisagent ou souhaitent résilier, dans l'objectif de les retenir. - Contacter les abonnés qui déménagent pour les fidéliser dans leur nouveau domicile. - Fidéliser les clients de l'entreprise en assurant un suivi personnalisé et en répondant à leurs besoins. Nous recherchons des talents avec une fibre commerciale et une expérience en relation client. Si vous avez le goût de la négociation, l'envie de convaincre et une grande capacité d'écoute, nous voulons vous rencontrer ! Dynamisme et savoir être Aisance téléphonique Élocution claire et discours de bon niveau Ténacité Techniques commerciales Formation initiale pour vous accompagner dans vos débuts 13ème mois, tickets restaurant et primes variables selon les objectifs entre 115 et 300 Horaires : du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h (en moyenne, 1 samedi sur 3 travaillé) Jour de repos en semaine si le samedi est travaillé

photo Palefrenier / Palefrenière

Palefrenier / Palefrenière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Verlinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

RÉSO est un groupement d'employeurs agricole et rural qui met à disposition des salariés au service de ses 550 entreprises adhérentes. Nos objectifs clés sont : - REMPLACER les agriculteurs pendant leurs absences (congés, maladie, accident de la vie, congé paternité et maternité, etc.) grâce au Service de Remplacement. - FORMER des agents qualifiés pour répondre aux besoins en recrutement de nos adhérents grâce au GEIQ (Groupement d'Employeurs pour l'Insertion et la Qualification). - PARTAGER les compétences et les ressources humaines en mettant à disposition nos agents chez nos adhérents, pour renforcer les équipes en cas de besoins ponctuels, saisonniers ou pérennes, grâce au groupement d'employeurs. Au sein d'une exploitation agricole, vous serez en charge : Vos missions principales : Assurer le nettoyage et l'entretien des boxes, des écuries et des installations. Distribuer la nourriture et l'eau aux chevaux. Sortir et rentrer les chevaux (paddock, marcheur, manège selon consignes). Surveiller l'état de santé général des chevaux et signaler toute anomalie. Participer à l'entretien général du site (clôtures, abords, matériel). Profil recherché : Débutant accepté[...]

photo Serveur / Serveuse en restauration

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Verlinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

L'Estaminet Parent situé à Verlinghem recrute son futur serveur de salle H/F. Vous justifiez d'une expérience en estaminet. Vous souhaitez travailler dans une ambiance conviviale et proposer des plats traditionnels, ce poste est fait pour vous ! Sous la responsabilité du chef de cuisine, vos missions sont les suivantes : - accueil des clients - mise en salle - prise des commandes - gestion du service et du débarrassage de table Vous travaillez le vendredi soir, le samedi midi et soir, le dimanche midi. Amplitude horaires : Le Midi : Entre 10h/10h30 et 15h (16h le dimanche) Le Soir : Entre 18h30 et 23h/23h30 L'Estaminet réalise entre 40 et 60 couverts par service.

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Verlinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

Au cœur de notre centre d'expertise, vous êtes la voix qui rassure et l'esprit qui dépanne. Diagnostiquer & Résoudre : Analyser les systèmes d'alarme à distance pour garantir une protection sans faille. Conseiller & Optimiser : Accompagner nos abonnés pour qu'ils tirent le meilleur de leur technologie. Suivre & Réussir : Documenter vos interventions pour assurer une qualité de service irréprochable. Infos pratiques Planning : Service ouvert du lundi au dimanche (8h - 20h30). Équilibre : 1 samedi sur 2 et 1 dimanche sur 3 travaillés (avec jours de récupération). Contrat : Temps plein (35h), basé sur la durée et l'engagement. Pourquoi nous rejoindre ? Formation Premium : On ne vous lâche pas dans la nature ! Vous bénéficiez d'une formation complète sur nos produits et solutions. Cadre de travail structuré : Des process clairs et des managers à l'écoute pour vous épauler. Stabilité & Évolution : Un contrat en intérim (35h) renouvelable, avec de vraies perspectives.

photo Agent / Agente de cuisine

Agent / Agente de cuisine

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Verlinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre agence Adéquat Armentières recrute un(e) commis de cuisine F/H pour un CDD de 6 mois située à Verlinghem pour son client spécialisé en évènementiel. Ce poste est rattaché au chef de cuisine. Votre rôle au sein de l'équipe sera de contribuer à renforcer l'équipe lors de prestations (mariages, réceptions, séminaires, événements privés et professionnels). Vos missions : * Participer à la préparation des plats sous la supervision du chef * Réaliser les tâches de base en cuisine (épluchage, découpe, dressage, mise en place) * Aider au montage et à l'organisation des prestations événementielles * Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire * Participer au nettoyage et au rangement de la cuisine et du matériel Ce poste est fait pour vous si :Première expérience en cuisine appréciée (restauration ou traiteur) Motivation, dynamisme et esprit d'équipe Capacité à travailler en rythme lors des événements Flexibilité horaires (soirées, week-ends possibles) Découvrez pourquoi vous allez aimer votre futur job : - Rémunération entre 1900 et 2300€ brut Ces missions sont faites pour vous ? Postulez et vous serez recontacté(e) par l'un de nos recruteurs pour[...]

photo Auxiliaire de puériculture

Auxiliaire de puériculture

Emploi Social - Services à la personne

Verlinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous souhaitez vous épanouir dans un lieu chaleureux et accueillant, au sein d'une équipe stable et bienveillante, avec des projets qui ont du sens, tournés vers la Nature, et encadré par une direction ouverte et à l'écoute. Vous souhaitez bénéficier d'un parcours de formations internes et d'analyses de pratiques orchestrées par des professionnels de la petite enfance extérieurs à la structure. Vous êtes sensible à la communication non violente, à la motricité libre, au holding, à la langue des signes bébés, aux comptines, au respect des rythmes des enfants. Alors rejoignez-nous dès maintenant ! Nous recherchons une personne passionnée et investie qui partagera nos valeurs . Vous êtes diplômé(e) Auxiliaire de Puériculture avec ou sans expérience en crèche . Vous aimez être entouré(e) d'enfants de 10 semaines à 3 ans au sein d'une micro-crèche labellisée EcoloCrèche. Vous êtes soucieux(se) de leur bien-être et aimez le travail en équipe. Vous êtes sensible au développement durable et à l'écologie. Sous la responsabilité de la direction, vous allez : - Proposer des activités, - Accueillir quotidiennement les enfants et leur famille, - Assurer les soins d'hygiène, de sécurité[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Verlinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein d'une équipe dynamique, vous gérez des situations à fort enjeu (intentions de résiliation, déménagements, évolutions de contrats) avec un objectif clair : convaincre et fidéliser. Analyser : Pratiquer l'écoute active pour déceler les besoins non exprimés et comprendre les raisons du départ. Convaincre : Élaborer des propositions sur-mesure, valoriser nos services et lever les objections avec finesse. Fidéliser : Transformer une situation de crise en une opportunité de réengagement durable. Développer : Participer activement à la pérennité et à la croissance du portefeuille client.

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Verlinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Hotliners H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge : - Gestion des dossiers clients particuliers et professionnels souhaitant déménager ou résilier - Analyse de chaque dossier client pour comprendre et répondre aux demandes de façon qualitative - Elaboration d'une solution adaptée aux besoins pour accompagner nos clients dans leurs démarches et transformer une intention de résiliation en une occasion de satisfaire le client et de poursuivre notre engagement - Contribution au développement du portefeuille clients Amplitude horaires : du Lundi au Vendredi de 8h jusque 19h30. 1 Samedi sur 2 travaillé. 1 Dimanche sur 3 travaillé. Planning variable sur une base de 35h, communiqué 8 semaines à l'avance avec 5 jours travaillés par semaine. Possibilité de réaliser des heures supplémentaires majorées. Casier judiciaire vierge. Poste basé à Verlinghem. L'entreprise n'est pas accessible en transports en commun. Rémunération fixe versée sur 13 mois (1910EUR bruts mensuels) + Primes commerciales non plafonnées + Tickets Restaurant et Restaurant d'entreprise Contrat d'intérim de 10 semaines renouvelable[...]

Ressources supplémentaires